Ecologic encourage le mode participatif grâce à son extranet

Paris, le 12 novembre – EcoLogic est un éco-organisme agréé qui a pour mission d’assumer pour le compte de ses producteurs adhérents, l’enlèvement, la dépollution et le traitement des Déchets d’Equipements Electriques et Electroniques (DEEE) ménagers. Pour leur collecte et leur traitement, EcoLogic travaille donc en étroit partenariat avec les collectivités locales, les distributeurs et les opérateurs. Afin de faciliter les échanges d’informations, EcoLogic a lancé son extranet qui se révèle être un formidable outil de suivi au sein de la filière des DEEE.

EcoLogic mise sur l’extranet pour fluidifier les échanges avec ses partenaires et les impliquer en tant qu’acteurs de la filière des déchets électriques et électroniques.

EcoLogic à l’initiative de l’efficacité et de la transparence

Les travaux de l’équipe Recherche & Développement d’EcoLogic ont permis de développer un extranet pour assurer un meilleur suivi des quantités de DEEE traités et valorisés, de leur collecte à leur destruction. Mis en place en avril 2009 auprès des collectivités locales, des distributeurs et des opérateurs, cet outil propose des moyens d’administration adaptés et optimisés qui permettent aux acteurs de la filière des DEEE de se défaire de leurs déchets électriques et électroniques de la manière la plus efficace possible.

L’extranet permet notamment :

• de gérer les demandes d’enlèvement, de transfert et de traitement ;
• d’assurer le suivi du statut des demandes et des commandes ;
• d’accéder en temps réel aux données des opérations ;
• d’importer des documents de traçabilité.

L’extranet assure ainsi une traçabilité performante des opérations et répond aux objectifs d’EcoLogic d’établir avec tous ses partenaires des relations contractuelles adaptées et transparentes qui prennent en compte les spécificités locales et les attentes particulières de ses clients.

EcoLogic favorise le dialogue et l’interactivité avec ses partenaires

Depuis sa création, EcoLogic crée et développe des outils ayant pour objectif de faciliter et renforcer ses relations avec ses partenaires. Cette plateforme permet ainsi d’animer et de fidéliser les partenaires, d'organiser le recueil des avis et des suggestions ainsi que de dynamiser la communication sur un mode collaboratif. L’extranet rassemble et fédère tous les acteurs de la filière autour d’une action commune et concertée. Chaque acteur devient à son niveau, responsable de la gestion du recyclage des déchets.

A ce sujet, René-Louis Perrier, président d’EcoLogic précise : « Nous réfléchissons chez EcoLogic à des outils pour faciliter le dialogue et l’interactivité avec les partenaires de la filière. Pour que nos partenaires se sentent impliqués dans la filière, il faut faire en sorte que les équipes s’approprient le sujet, en contribuant, en dialoguant, en échangeant. C’est tout l’objet de l’extranet qui permet d’intégrer étroitement la communication, l’information et le partage dans un même espace communautaire. »

Selon la dernière enquête réalisée, 98 % de ses utilisateurs se déclarent satisfaits de l’extranet et pensent que cet outil facilite les échanges de données. EcoLogic démontre ainsi qu’il évolue bien dans une démarche d’amélioration continue, conformément aux engagements pris vis-à-vis de sa certification ISO 9 001 et 14 001.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter le service presse.

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